20.04.2006:
Še eno zelo uspešno leto, izvleček iz poročila o delu Zavoda Šouhostel za leto 2005
Zavod Šouhostel je konec leta 2005 dopolnil dve leti in pol. Svoji mladosti navkljub pa se lahko pohvali z dosežki, ki bi se jih veselile tudi precej starejše organizacije.
Zaposleni v Zavodu Šouhostel smo s svojim znanjem in delom dokazali, da znamo dobro poskrbeti za promocijo in upravljanje Hostla Celica ter za kakovostno namestitev in postrežbo gostov. Še več – v dveh letih in pol smo postali ključna organizacija za razvoj receptivnega popotniškega turizma v Ljubljani in Sloveniji ter zanesljiv in priznan član mednarodne turistične družbe; Hostel Celica pa je že postal ljubljanska turistična znamenitost.
V letu 2005 je v Hostlu Celica prespalo 15.726 gostov, ki so ustvarili 27.986 nočitev. Število nočitev se je v primerjavi z letom 2004 povečalo za 3,4 odstotka. Po uradnih statističnih podatkih je Hostel Celica v letu 2005 ustvaril 6 odstotkov vseh nočitev v Ljubljani.
Hostel Celica se lahko pohvali z najboljšo zasedenostjo v Ljubljani in eno izmed najboljših zasedenosti v Sloveniji. Povprečno so bile sobe v Hostlu Celica v letu 2005 zasedene 93-odstotno, kar je za eno odstotno točko več kot v letu prej.
Dobra zasedenost zmogljivosti pa ni najpomembnejši cilj Zavoda Šouhostel. Pomembno je, da gosti v Hostlu Celica dobijo kakovostno storitev po dostopni ceni in da so s storitvijo tudi zadovoljni. Gostje so v anketah opisali hostel kot varen in čist, kjer prijazno osebje nudi gostom dobre turistične informacije. Prav tako so zadovoljni z njegovo cenovno politiko, čeprav bi si želeli nižje cene.
V letu 2005 smo v Hostlu Celica dopolnili jedilni list, prenovili orientalsko kavarno in pripravili posebno ponudbo pravih in sadnih čajev. Na povprečen delovni dan smo v Hostlu Celica postregli več kakor 130 toplih obrokov. Novost pa je v letu 2005 vpeljana kartica zvestobe Cenica za uporabnike gostinskih storitev v Hostlu Celica.
Zavod Šouhostel je v letu 2005 še izboljšal vzdrževanje v Hostlu Celica. Od začetka leta je v hostlu vsak dan prisoten hišnik, ki v nujnih primerih lahko odpravi težave tudi zunaj delovnega časa.
Barvitost in pestrost blagovnih znamk Zavoda Šouhostel in Hostla Celica, ki ju najbolje predstavljajo barve v znakih, smo v letu 2005 prenesli tudi na delovne obleke Hostla Celica. Spletna stran www.hostelcelica.com je zaznana kot uporabniku prijazna in informativna spletna stran, ki vsak mesec privabi več kakor 4000 različnih obiskovalcev.
Poročanje o Hostlu Celica v številnih domačih in tujih tiskanih in elektronskih medijih se je nadaljevalo tudi v letu 2005. Hostel Celica je za leto 2005 prejel posebna priznanja za kakovost in priporočila turističnih vodnikov Lonely Planet in Let's go! Največje priznanje za zaposlene pa so pozitivni odgovori in mnenja zadovoljnih gostov, ki jih izrazijo v anketah in novi oranžni knjigi gostov Hostla Celica.
Za tiskani izvod Poročila o delu Zavoda Šouhostel za leto 2005 s statistikami zasedenosti Hostla CELICA v letu 2005 in podatki raziskave zadovoljstva gostov Hostla CELICA: Mateja Pavlica, vodja trženja, 01 230 97 00.
<< Nazaj na seznam sporočil za javnost |
